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Unidades Comerciales

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La estructura territorial está conformada por un Director Territorial, el cual constituye un dispositivo de enlace entre la Presidencia Ejecutiva, el Nivel Corporativo y el Nivel Operativo, es un directivo integrador de toda la actividad de la empresa que cuenta en el territorio con un grupo de apoyo y 3 Departamentos directamente subordinados: el Centro de Dirección Territorial y los Departamentos de Capital Humano y Economía. Además de contar con 6 Departamentos, 4 Centros Principales de Telecomunicaciones con sus centros asociados que: controlan, dirigen y ejecutan las principales actividades, los que a su vez se conforman por diferentes grupos de trabajo.

En el territorio existen 19 puntos de presencia, distribuidos en diferentes localidades, de estos 10 son oficinas comerciales, 7 minipuntos, un telepunto y un centro de multiservicios. Estos constituyen el eslabón de contacto más directo entre empresa-usuario ya sea mediante el contacto "cara a cara" o por comunicación telefónica. Los mismos se encargan de realizar la mayor cantidad de operaciones que se establecen entre los usuarios y la empresa. No sólo el usuario solicita y contrata sus servicios, sino que allí mismo paga su factura, se orienta, se informa, reclama y por supuesto también se queja.

Bolivia

Oficina Comercial Bolivia

Dirección: Calle Juan Pablo Cho No 6.Bolivia

Centro de Telecomunicaciones Bolivia

Horario: Lunes a Sabados de 8:30 AM a 4.00 PM

 

Chambas

Oficina Comercial Chambas

Dirección: Agramonte s/n esq. Las Palmas

Centro Telecomunicaciones Chambas

Horario: Lunes a Sabados de 8:30 AM a 4.00 PM

Ciego de Ávila

Telepunto Ciego de Avila

Dirección: Joaquin Agüero e/ H. Castillo y Maceo #74

Telepunto Ciego

Horario: Lunes a Domingo de 8:30 AM a 7:00 PM

Oficina Comercial Empresa Ciego de Avila

Dirección: Joaquin Agüero e/ H. Castillo y Maceo s/n

Horario: Lunes a Jueves de 8:30 AM a 5.00 PM y Viernes de 8:30 AM a 4.00 PM

Oficina Comercial Ciego de Avila

Dirección: Joaquin Agüero e/ H. Castillo y Maceo #74

Horario: Lunes a Sabados de 8:30 AM a 4.00 PM

Minipunto Maximo Gomez

Dirección: Maximo Gómez e/ 1y 2 Ciego de A

Horario: Lunes a Domingo de 8:30 AM a 12:30 PM y 1.00 PM a 7:00 PM

Minipunto Micro A

Dirección: Eduardo Marmol Final Micro A

Horario: Lunes a Domingo de 8:30 AM a 12:30 PM y 1.00 PM a 7:00 PM

Minipunto 12 plantas

Dirección: H. Castillo e/ Independencia y Libertad Edif. 12 Ptas

Horario: Lunes a Domingo de 8:30 AM a 12:30 PM y 1.00 PM a 7:00 PM

Taller Post Venta (Minipunto Sur)

Dirección: Abrahán Delgado s/n e/ D y E. Ciego de Ávila

Taller de Postventa   Taller de Postventa 1

Horario: Lunes a Sabados de 8:30 AM a 12:30 PM y 1.00 PM a 4.00 PM (sábados alternos no laborables)

Minipunto Reparto Ortiz

Dirección: Calle Abrahan Delgado Final S/N

Horario: Lunes a Domingo de 8:30 AM a 12:30 PM y 1.00 PM a 7:00 PM

Joven Club: Ciego 1

Ciego de Ávila

Dirección: Micro C

4 Posiciones

Joven Club: Ciego 6

Ciego de Ávila

Dirección: Calle 1 entre Libertad y Independencia

4 Posiciones

Ciro Redondo

Oficina Comercial Ciro Redondo

Dirección: Camilo Cienfuegos #56 e/ Ave Patriota y R. Idaboy

Horario: Lunes a Sabados de 8:30 AM a 4.00 PM

Florencia

Oficina Comercial Florencia

Dirección: Juan Bruno Zaya #2A

Horario: Lunes a Sabados de 8:30 AM a 4.00 PM

Gaspar

Oficina Comercial Gaspar

Dirección: Calle 2da s/n e A y B . Gaspar

Horario: Lunes a Sabados de 8:30 AM a 4.00 PM

Majagua

Oficina Comercial Majagua

Dirección: Antonio Maceo # 66 e/ Paseo Martí y Justo Sanchez

Horario: Lunes a Sabados de 8:30 AM a 4.00 PM

Morón

Oficina Comercial Morón

Dirección: Carlos Manuel de Céspedes no. 5

Horario: Lunes a Sábados de 8:30 AM a 4.00 PM

Centro Multiservicios Morón

Dirección: Carlos Manuel de Céspedes no. 5

Centro Multiservicios Moron

Horario: Lunes a Domingo de 8:30 AM a 7:00 PM

Minipunto Morón

Dirección: Martí Esq. Libertad

Horario: Lunes a Domingo de 8:30 AM a 12:30 PM y 1.00 PM a 7:00 PM

Minipunto Flamenco Cayo Coco

Dirección: Hotel Flamenco Cayo Coco

Horario: Lunes a Domingo de 8:30 AM a 12:30 PM y 1.00 PM a 7:00 PM

Oficina Comercial Empresa Cayo Coco

Dirección: Cayo Coco

Centro Telecomunicaciones Cayo Coco

Horario: Lunes a Jueves de 8:30 AM a 5.00 PM y Viernes de 8:30 AM a 4.00 PM

Minipunto Cojimar Cayo Guillermo

Dirección: Hotel Villa Cojimar

Horario: Lunes a Domingo de 8:30 AM a 12:30 PM y 1.00 PM a 7:00 PM

Minipunto Rotonda Cayo Coco

Dirección: Rotonda Cayo Coco

Horario: Lunes a Domingo de 8:30 AM a 12:30 PM y 1.00 PM a 7:00 PM

 

Joven Club: Morón 1

Morón

Dirección: Calle Sergio Antuña #138 Esq. Martí

4 Posiciones

Primero de Enero

Oficina Comercial Primero de Enero

Dirección: Carretera 1ro Enero # 23 e/ H e Y

Horario: Lunes a Sabados de 8:30 AM a 4.00 PM

Venezuela

Oficina Comercial Venezuela

Dirección: Carretera a Venezuela s/n

Horario: Lunes a Sabados de 8:30 AM a 4.00 PM

Internet y conectividad

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Salas de Navegación

 

Zonas WIFI Públicas

Baraguá

  • Paseo Gaspar
  • Parque Baraguá

Bolivia

  • Parque de los Mártires. Bolivia
  • Plazoleta Miraflores

Chambas

  • Paseo de Chambas
  • Paseo Varona
  • Parque Punta Alegre
  • Paseo Máximo Gómez

Ciego de Ávila

  • Parque Martí
  • Parque Máximo Gómez
  • Paseo Calle D
  • Estadio José Ramón Cepero
  • Parque Edad de Oro
  • Micro Ortiz
  • Paseo Calle K
  • Ciego IV Joven Club
  • Tren Tecnológico
  • Paseo Jicotea

Ciro Redondo

  • Parque Sergio Antuña Ciro Redondo
  • Paseo Ceballos

Florencia

  • Bulevar de Florencia
  • Paseo Tamarindo

Majagua

  • Parque Martí
  • Joven Club
  • Paseo Guayacanes

Morón

  • Parque Mórón
  • Parque Las Madres
  • Rápido Turiguanó
  • Parque Bautista
  • Parque Micro Norte Morón
  • Teatro Reguero

Primero de Enero

  • Bulevar Primero de Enero
  • Paseo Velazco

 

Nauta Hogar

Servicio nauta Hogar

Es el servicio que facilita el acceso a internet con tecnología ADSL a los clientes residenciales.

Ventajas del servicio:

  • Acceso a internet desde la comodidad del hogar.
  • Permite hablar por teléfono al mismo tiempo que se navega por Internet.
  • Posibilidad de contratar la velocidad de navegación que más se ajuste a sus necesidades.
  • La cuenta nauta asociada puede ser usada además, desde áreas wifi y salas de navegación.

Actualmente se comercializa en áreas específicas dentro de algunos Consejos Populares y se irá incorporando gradualmente a todas las provincias del país en las zonas donde estén creadas las condiciones técnicas.

Para contratar el servicio se necesita:

  • Residir en alguna de las zonas donde se comercializa el servicio.
  • Un servicio telefónico activo.
  • Un par telefónico con las condiciones técnicas que permitan establecer un enlace para la transmisión de datos y el uso del servicio.

Consejos Populares donde se comercializa:

¿Quiénes somos?

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Nombre de la Entidad: División Territorial de ETECSA Ciego de Ávila

Direccion Territorial

 

Ubicación: Abel Santa María sin número entre las Calle 3 y Circunvalación. Reparto Las Palmas. Ciego de Ávila

Teléfono: 33262012

Correo Electrónico: Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.

Página Web:  www.etecsa.cu

Redes Sociales: ETECSA_Ciego de Avila  https://www.facebook.com/ETECSA_Ciego-de-Avila-958863790844757/

Información gratis sobre Telefonía Móvil:  https://mi.cubacel.net

Gestión de su Cuenta Nauta:   www.portal.nauta.cu

La estructura territorial está conformada por un Director Territorial, el cual constituye un dispositivo de enlace entre la Presidencia Ejecutiva, el Nivel Corporativo y el Nivel Operativo, es un directivo integrador de toda la actividad de la empresa que cuenta en el territorio con un grupo de apoyo y 3 Departamentos directamente subordinados: el Centro de Dirección Territorial y los Departamentos de Capital Humano y Economía. Además de contar con 6 Departamentos, 4 Centros Principales de Telecomunicaciones con sus centros asociados que: controlan, dirigen y ejecutan las principales actividades, los que a su vez se conforman por diferentes grupos de trabajo.

En el territorio existen 19 puntos de presencia, distribuidos en diferentes localidades, de estos 10 son oficinas comerciales, 7 minipuntos, un telepunto y un centro de multiservicios. Estos constituyen el eslabón de contacto más directo entre empresa-usuario ya sea mediante el contacto "cara a cara" o por comunicación telefónica. Los mismos se encargan de realizar la mayor cantidad de operaciones que se establecen entre los usuarios y la empresa. No sólo el usuario solicita y contrata sus servicios, sino que allí mismo paga su factura, se orienta, se informa, reclama y por supuesto también se queja.

Misión

Lograr en el periodo 2010-2015 una gestión efectiva que permita brindar servicios de telecomunicaciones que satisfagan las necesidades de los usuarios y la población, así como respaldar los requerimientos de la defensa y del desarrollo socio-económico del país con resultados económicos que de la empresa demanda y espera el país.

Visión

"Somos una empresa en constante transformación, comprometida con la Revolución y la defensa de la patria, siempre orientada a la satisfacción de las necesidades de telecomunicaciones de nuestro pueblo y nuestros usuarios. Con una reconocida responsabilidad social, que se manifiesta en el desempeño de sus trabajadores que descansa en los valores empresariales: profesionalidad, integridad moral, sentido de pertenencia, cohesión, cultura de servicio, solidaridad y altruismo."

Continúe si desea conocer sobre los Objetivos de Trabajo 2018 de esta entidad.

Gaspar

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Oficina Comercial Gaspar

Dirección: Calle 2da s/n e A y B . Gaspar

Horario: Lunes a Sabados de 8:30 AM a 4.00 PM

Venezuela

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Oficina Comercial Venezuela

Dirección: Carretera a Venezuela s/n

Horario: Lunes a Sabados de 8:30 AM a 4.00 PM

Primero de Enero

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Oficina Comercial Primero de Enero

Dirección: Carretera 1ro Enero # 23 e/ H e Y

Horario: Lunes a Sabados de 8:30 AM a 4.00 PM


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