Una mirada a los servicios gubernamentales orientados desde internet, para facilitar la solicitud de atención y emisión de documentos necesarios a la población para determinados procesos, constituyó el seminario online impartido este viernes a representantes del Gobierno Provincial del Poder Popular de la provincia de Ciego de Ávila, a través de la plataforma de videoconferencias Jitsi.
Convocado por la Escuela Superior de Cuadros del Estado y del Gobierno de Cuba en coordinación con el Instituto de Administración de Shanghái, el encuentro abordó la reforma del "Servicio de Internet único" desde tres dimensiones, a partir de la práctica, efectividad y experiencia aplicada desde 2018, por el gobierno de la mencionada ciudad de la República Popular de China.
Según explicó Reina de la Caridad Torres Pérez, jefa del Departamento de Información y Comunicación Social del Gobierno Provincial, el curso hizo referencia a la adaptación de los servicios administrativos a servicios públicos, utilizando la Ventanilla Única como sistema de gestión de contenidos que permite documentar y publicar en línea diferentes procedimientos relacionados con los trámites solicitados por la población.
Agregó que el intercambio propicia la preparación de los cuadros de la administración pública enla generación de contenidos y el uso de plataformas, en correspondencia con la informatización de la sociedad para facilitar e incrementar los servicios en línea y la participación ciudadana en los procesos de gobierno y comercio electrónicos.
En el seminario virtual participaron además especialistas de la Empresa de Tecnología de la Información para la Defensa (XETID), de la Empresa de Aplicaciones Informáticas (DESOFT), del Departamento de Organización y Planificación de Información (DOPI), de la Oficina Territorial de Control del Ministerio de las Comunicaciones y de los Joven Club de Computación y Electrónica de la provincia de Ciego de Ávila.
La colaboración entre Escuela Superior de Cuadros del Estado y del Gobierno de Cuba y el Instituto de Administración de Shanghái inició en junio de 2016 con la firma del primer Memorando de Entendimiento para intercambios y cooperación en capacitación, investigación científica y asistencia técnica en políticas públicas y empresariales.