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    Unidades Comerciales

    En el territorio existen 19 puntos de presencia, distribuidos en diferentes localidades, de estos 10 son oficinas comerciales, siete minipuntos, un telepunto y un centro de multiservicios. Estos constituyen el eslabón de contacto más directo entre empresa-usuario ya sea mediante el contacto "cara a cara" o por comunicación telefónica. Los mismos se encargan de realizar la mayor cantidad de operaciones que se establecen entre los usuarios y la empresa. No sólo el usuario solicita y contrata sus servicios, sino que allí mismo paga su factura, se orienta, se informa, reclama y por supuesto también se queja.

    • Servicios de ETECSA Unidades Comerciales en Bolivia +

      Oficina Comercial Bolivia

      Dirección: calle Juan Pablo Cho #6. Bolivia

      Centro de Telecomunicaciones Bolivia

      Horario: de lunes a sábados de 8:30am a 4:00pm.

       

       

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    • Servicios de ETECSA Unidades Comerciales en Chambas +

      Oficina Comercial Chambas

      Dirección: Agramonte s/n esq. Las Palmas

      Centro Telecomunicaciones Chambas

      Horario: de lunes a sábados de 8:30am a 4:00pm.

       

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    • Servicios de ETECSA Unidades Comerciales en Ciego de Ávila +

      Telepunto Ciego de Ávila

      Dirección: Joaquin Agüero #74 entre calles Honorato del Castillo y Maceo.

      Telepunto Ciego

      Horario: de lunes a domingo de 8:30am a 7:00pm.

      Oficina Comercial Empresa Ciego de Avila

      Dirección: Joaquin Agüero s/n entre calles Honorato Castillo y Maceo.

      Horario: de lunes a jueves de 8:30am a 5:00pm y viernes de 8:30am a 4:00pm.

      Oficina Comercial Ciego de Ávila

      Dirección: Joaquín de Agüero #74  entre calles Honorato  Castillo y Maceo.

      Horario: de lunes a sábados de 8:30am a 4:00pm.

      Minipunto Máximo Gómez

      Dirección: Maximo Gómez entre calles 1 y 2.

      Horario: de lunes a domingo de 8:30am a 12:30pm

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    • Servicios de ETECSA Unidades Comerciales en Ciro Redondo +

      Oficina Comercial Ciro Redondo

      Dirección: Camilo Cienfuegos #56 entre calles Avenida Patriota y R. Idaboy

      Horario: de lunes a sábados de 8:30am a 4:00pm.

       

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    • Servicios de ETECSA Unidades Comerciales en Florencia +

      Oficina Comercial Florencia

      Dirección: Juan Bruno Zaya #2A

      Horario: de lunes a sábados de 8:30am a 4:00pm.

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    • Servicios de ETECSA Unidades Comerciales en Gaspar +

      Oficina Comercial Gaspar

      Dirección: Calle 2da s/n entre calles A y B. Gaspar

      Horario: de lunes a sábados de 8:30am a 4:00pm

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    • Servicios de ETECSA Unidades Comerciales en Majagua +

      ficina Comercial Majagua

      Dirección: Antonio Maceo # 66 entre calles Paseo Martí y Justo Sánchez

      Horario: de lunes a sábados de 8:30am a 4:00pm.

       

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    • Servicios de ETECSA Unidades Comerciales en Morón +

      Oficina Comercial Morón

      Dirección: Carlos Manuel de Céspedes #5

      Horario: lunes a sábados de 8:30am a 4:00pm.

      Centro Multiservicios Morón

      Dirección: Carlos Manuel de Céspedes #5

      Centro Multiservicios Moron

      Horario: lunes a sábados de 8:30am a 7:00pm.

      Minipunto Morón

      Dirección: calle Martí esquina calle Libertad

      Horario: de lunes a domingo de 8:30am a 12:30pm y 1:00pm a 7:00pm.

      Minipunto Flamenco Cayo Coco

      Dirección: Hotel Flamenco Cayo Coco

      Horario: de lunes a domingo de 8:30am a 12:30pm y 1:00pm a 7:00pm.

      Oficina Comercial Empresa Cayo Coco

      Dirección: Cayo Coco

      Centro Telecomunicaciones Cayo Coco

      Horario: de lunes a jueves de 8:30am a 5:00pm y viernes de 8:30am a 4:00pm.

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    • Servicios de ETECSA Unidades Comerciales en Primero de Enero +

      Oficina Comercial Primero de Enero

      Dirección: Carretera 1ro Enero # 23 entre calles H e Y

      Horario: de lunes a sábados de 8:30am a 4:00pm

       

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    • Servicios de ETECSA Unidades Comerciales en Venezuela +

      Oficina Comercial Venezuela

      Dirección: Carretera a Venezuela s/n

      Horario: de lunes a sábados de 8:30am a 4:00pm.

       

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    • 1

    Internet y conectividad

    Salas de Navegación

    • Salas de Navegación en Ciro Redondo. ETECSA +

      Joven Club: Ciro 2

      Dirección: Ave Los Patriotas Intercepción Pionia

      4 Posiciones

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    • Salas de Navegación en el Telepunto Ciego de Ávila. ETECSA +

      Ciego de Ávila

      Dirección: Joaquín de Agüero e/ Honorato del Castillo y Maceo, Ciego de Ávila

      8 Posiciones

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    • Salas de Navegación en Gaspar. ETECSA +

      Oficina Comercial Gaspar

      1 Posiciones

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    • Salas de Navegación en Majagua. ETECSA +

      Oficina Comercial Majagua

      Dirección: Antonio Maceo # 66 e/ Paseo Martí y Justo Sanchez

      2 Posiciones

      Joven Club: Majagua 1

      Dirección: Paseo Martí #26

      4 Posiciones

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    • Salas de Navegación en Venezuela. ETECSA +

      Oficina Comercial Venezuela

      1 Posiciones

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    • 1

    Zonas WIFI Públicas

    • Zonas WIFI Públicas en Baraguá. ETECSA +

      • Paseo Gaspar
      • Parque Baraguá
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    • Zonas WIFI Públicas en Bolivia. ETECSA +

      • Parque de los Mártires. Bolivia
      • Plazoleta Miraflores
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    • Zonas WIFI Públicas en Chambas. ETECSA +

      • Paseo de Chambas
      • Paseo Varona
      • Parque Punta Alegre
      • Paseo Máximo Gómez
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    • Zonas WIFI Públicas en Ciego de Ávila. ETECSA +

      • Parque Martí
      • Parque Máximo Gómez
      • Paseo Calle D
      • Estadio José Ramón Cepero
      • Parque Edad de Oro
      • Micro Ortiz
      • Paseo Calle K
      • Ciego IV Joven Club
      • Tren Tecnológico
      • Paseo Jicotea
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    • Zonas WIFI Públicas en Ciro Redondo. ETECSA +

      • Parque Sergio Antuña Ciro Redondo
      • Paseo Ceballos
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    • Zonas WIFI Públicas en Florencia. ETECSA +

      • Bulevar de Florencia
      • Paseo Tamarindo
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    • Zonas WIFI Públicas en Majagua. ETECSA +

      • Parque Martí
      • Joven Club
      • Paseo Guayacanes
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    • Zonas WIFI Públicas en Morón. ETECSA +

      • Parque Mórón
      • Parque Las Madres
      • Rápido Turiguanó
      • Parque Bautista
      • Parque Micro Norte Morón
      • Teatro Reguero
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    • Zonas WIFI Públicas en Primero de Enero. ETECSA +

      • Bulevar Primero de Enero
      • Paseo Velazco
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    • 1

    Nauta Hogar

    Servicio nauta Hogar

    Es el servicio que facilita el acceso a internet con tecnología ADSL a los clientes residenciales.

    Ventajas del servicio:

    • Acceso a internet desde la comodidad del hogar.
    • Permite hablar por teléfono al mismo tiempo que se navega por Internet.
    • Posibilidad de contratar la velocidad de navegación que más se ajuste a sus necesidades.
    • La cuenta nauta asociada puede ser usada además, desde áreas wifi y salas de navegación.

    Actualmente se comercializa en áreas específicas dentro de algunos Consejos Populares y se irá incorporando gradualmente a todas las provincias del país en las zonas donde estén creadas las condiciones técnicas.

    Para contratar el servicio se necesita:

    • Residir en alguna de las zonas donde se comercializa el servicio.
    • Un servicio telefónico activo.
    • Un par telefónico con las condiciones técnicas que permitan establecer un enlace para la transmisión de datos y el uso del servicio.

    Consejos Populares donde se comercializa:

    • Servicio de ETECSA nauta Hogar en Baraguá +

      • Gaspar

      Para todos los usuarios del consejo

      • Colorado

      Para todos los usuarios del consejo

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    • Servicio de ETECSA nauta Hogar en Bolivia +

      • Bolivia

      Todos los usuarios de la central (todo el consejo)

      • Miraflores

      Todos los usuarios de la central (todo el consejo)

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    • Servicio de ETECSA nauta Hogar en Chambas +

      • Máximo Gómez (solo la parte urbana) y todos los usuarios de Punta Alegre
      • Parte Urbana del Poblado de Chambas, cercana a la Central.
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    • Servicio de ETECSA nauta Hogar en Ciego de Ávila +

      • Centro de Ciudad.

      Todos los usuarios desde la calle Narciso López hasta la Línea de Morón y de Eduardo Mármol a Línea Central.

      • Onelio Hernández Edificio multifamiliar Pediátrico y Reparto Aeropuerto.
      • Rivas Fraga y Angel Alfredo. Todos los usuarios que viven desde Calle C hasta G y desde Marcial Gómez hasta Martí.
      • Jicotea Todos los usuarios del poblado.
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    • Servicio de ETECSA nauta Hogar en Ciro Redondo +

      • Este Urbana Este

      Para todos los usuarios del consejo

      • Oeste Urbana Oeste

      Para todos los usuarios del consejo

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    • Servicio de ETECSA nauta Hogar en Florencia +

      • Florencia

      Todos los usuarios de la parte urbana cercanos a la central.

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    • Servicio de ETECSA nauta Hogar en Majagua +

      • Majagua

      Todos los usuarios de la Central Telefónica en el pueblo de Majagua.

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    • Servicio de ETECSA nauta Hogar en Morón +

      • Sur

      Todos los usuarios

      • Este

       Todos los usuarios

      • Oeste

      Todos los usuarios

      • Norte

      Todos los usuarios

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    • Servicio de ETECSA nauta Hogar en Primero de Enero +

      • Primero de Enero

      Para todos los usuarios de la zona urbana

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    • Servicio de ETECSA nauta Hogar en Venezuela +

      • Centro Cultural Arauca
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    • 1

    Servicios de atención telefónica

    • 112- Gestión comercial de los servicios de telefonía fija por ETECSA +

      Desde la comodidad de su casa, puede llamar al 112 para gestionar aquellos trámites relacionados con el servicio telefónico que no necesitan de su presencia en la Oficina Comercial:

      - Altas y bajas de servicios suplementarios.

      - Altas y bajas de extensiones.

      - Cambios de número telefónico, de aparato telefónico, de montaje interior y de profesión.

      - Desconexión especial y conexión del servicio telefónico.

      - Reconexión.

      - Pase a privado y deja de ser privado del número telefónico.

      - Información sobre el recibo telefónico y estado de cuentas.

      - Información sobre el estado de las solicitudes anteriores.

      - Consultas sobre la factura telefónica.

      - Información sobre cualquier otro aspecto o

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    • 113- Información de abonados de telefonía fija por ETECSA +

      Puede obtener información de los números telefónicos que no son privados. En su solicitud debe especificar el nombre o la dirección exacta de la entidad o persona que desea contactar, la localidad y provincia a la que pertenece. Este servicio tarifica como una llamada local y está disponible las 24 horas.

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    • 114- Reparaciones de la telefonia fija por ETECSA +

      Para reportar las interrupciones de los teléfonos residenciales, estatales, comerciales y públicos. No olvide solicitar el número de reporte, quizás lo puede necesitar para una reclamación. Horario de servicio de 7.00am a 5.00pm de lunes a sábado. 

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    • 118- Información comercial y atención a quejas por ETECSA +

      A través de este número se ofrece información comercial acerca de los productos y servicios de telefonía fija, móvil, transmisión de datos e internet y sus tarifas; pueden reportarse daños detectados en telefonía pública. También es la vía para quejas, insatisfacciones y cualquier opinión o sugerencia. Es un servicio gratuito, disponible las 24 horas.   

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    • 140- Intermediación para sordos e hipoacúsicos por ETECSA +

      Llamando al 14 se conecta con el Centro de Intermediación que permite establecer la comunicación entre usuarios con discapacidades vocales auditivas (que utilizan estos dispositivos telefónicos para sordos) y personas sin esta discapacidad. Es gratuito.

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    • 164- Asistencia a propia por ETECSA +

      Los usuarios de la tarjeta Propia pueden obtener información sobre el estado de sus tarjetas, consultar transacciones efectuadas y recibir asistencia sobre el servicio. Es gratuito y está disponible todos los días las 24 horas.

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    • 52642244- Asistencia a la telefonía fija alternativa por ETECSA +

      Brinda asistencia a los usuarios de TFA, se ofrece información sobre la utilización del equipo y el estado del crédito, así como la atención a quejas del servicio. Es un servicio gratuito, disponible todos los días de 8.00am hasta 8.00pm.

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    • 52642266- Asistencia a la telefonía móvil por ETECSA +

      Los usuarios del servicio móvil pueden solicitar el bloqueo de su línea, revisar sus trazas, conocer el estado de reparación de sus equipos, es gratuito, disponible las 24 horas.

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    Últimos comentarios publicados

    • 6 meses atrás
      Buenas tardes, quiero comprar materiales como hago

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    • 6 meses atrás
      como puedo comprar algunos materiales que me hacen falta

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    • 6 meses atrás
      Buenas tardes doctor. Soy de mexico y ando buscando a la doctora Lazara Marta Gutierrez de laboratoria ...

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