Los clientes deben presentar en la Oficina Comercial que le corresponde (la más cercana a la ubicación de la vivienda), ante el Inspector de Mesa, con el recibo de electricidad.
La Empresa Eléctrica insiste en dejar claro a sus clientes que tanto el “Cambio de nivel de tensión de 110 a 220 Volt” como el “Nuevo Servicio” son servicios comerciales GRATUITOS.