Para realizar el trámite de baja en la Oficina de Registro de Consumidores (ORC) es requisito indispensable la presencia de un componente del núcleo con 16 años o más, extremo este que se justificará a través de la presentación del carné de identidad y la libreta para productos alimenticios.

Las bajas pueden ser parcial o total por motivo de: traslado para otra ORC; fallecimiento; ingreso en centros penitenciarios, hospitales o asilos; salida al extranjero (todo consumidor que salga del país por un periodo mayor de tres meses por motivos laborales o personales debe acudir a la ORC a solicitar su baja antes de viajar).

En todos los caso se debe presentar:

• Documento acreditativo de las generales del consumidor.
• Carné de identidad del compareciente.
• Libreta para productos alimenticios donde está inscripta la persona que causa baja.
• Libreta de canastilla, en caso de poseerla.

Si la baja se produce en una ORC de la Habana, presentara también el carné de identidad de la persona de la cual se solicita la baja, actualizado por la dirección donde va a causar alta.