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    ETECSA en Ciego de Avila apostando por una mejor atención al cliente

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    Taller comercial

    A pesar de las dificultades que enfrentamos diariamente, el Departamento Comercial de ETECSA se ha propuesto la celebración de Talleres Comerciales periódicos.

    Durante la pasada semana, del 8 al 12 de julio, se celebró en ETECSA el segundo Taller de la Actividad Comercial del 2024. En el mismo participó una representación de cada unidad y tuvo como principales objetivos la multiplicación de los temas debatidos en el recién celebrado Taller Comercial Nacional, así como actualizar al personal de contacto sobre aspectos que intervienen en el buen desenvolvimiento de la actividad.

    Las sesiones de trabajo se organizaron por actividad, transitando por temas de Marketing, Comercialización Masivo, Corporativo, Soporte Comercial y Supervisión. En cada caso los asistentes tuvieron espacio para sugerir ideas, plantear inconformidades, aclarar dudas e intercambiar experiencias con sus compañeros de labor.

    Para el cierre, el viernes 12, se celebró el Balance semestral de la actividad, ocasión en que la Jefa del Departamento expuso el estado de cumplimiento de los planes e indicadores, haciendo énfasis en las estrategias y proyecciones para cerrar el año con los mejores resultados.

    Además, se reconoció el trabajo de dos Oficinas Comerciales (Minipunto Ortiz y Oficina Comercial Empresas Ciego de Ávila) y se destacó de manera especial a la Oficina Comercial de Morón por los resultados integrales que han logrado sostener. Fue un placer que quien recibiera este último, fuera precisamente Tania Duarte, quien se ha desempeñado por muchos años como Jefa de dicha Unidad.

    Sin dudas, una gran oportunidad para los comerciales avileños de compartir experiencias en aras de ofrecer a nuestros clientes el servicio que merecen.

     

     

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